Procédures de demandes d'aide
Cette page décrit la procédure à suivre pour toute demande d'aide à l'équipe de Paradize.
Les tutoriels expliquent des procédures dédiées, et sont parfois utiles lors d'autres manipulations :
- Tutoriel : Par ici les débutants !, par Memorial
- Tutoriel : Rejoindre le royaume Paradize, par Arconis
- Informations : Patches, par Zaltar et Zaweth (contient la manipulation pour revenir en version 3.0.1)
- Informations : les Récupérations, par Seyaa
- Tutoriel : Modifier la RealmList, par Seyaa
- Tutoriel : Le cache de WoW, Méta-Tutoriel, par plein de monde
La suite de la page décrit la procédure à suivre suivant le problème rencontré.
Demandes concernant des informations
Si vous avez de la chance, votre question aura peut-être déjà une réponse dans une des Foires aux questions :
Dans le cas contraire, créez un commentaire dans la FAQ correspondante (utilisez le nom de votre personnage), et un MJ vous répondra. Si votre question n'est pas trop spécifique, elle sera sans doute ajoutée à une FAQ pour en faire profiter tout le monde.
Demandes concernant des bugs
Pour tout ce qui concerne les bugs, un BugTracker a été mis en place à cette adresse. Merci de soumettre votre bug après avoir vérifié si il n'existait pas déjà.
Validation de quêtes
Avant de demander une validation de quête, il faut impérativement vérifier si nous avons la possibilité de la valider. Ce qui ne sera pas le cas si c'est une quête de réputation, d'instance, répétable ou journalière.
Je vous invite à regarder le BugTracker pour vérifiez si le bug est déjà connu. Si votre quête n'y figure pas, nous l'ajouterons à la liste des quêtes à vérifier, mais nous ne la validerons pas immédiatement (à moins qu'une vérification soit possible rapidement).
Ajout de sort
Il faut savoir que certains sort ne sont pas disponibles chez le maître, nous nous chargeons donc de vous les ajouter manuellement. Cependant il arrive qu'un pré-requis existe pour le sort faisant défaut, et nous ne pouvons nous permettre de vous l'offrir. C'est par exemple le cas pour l'invocation "Cheval de guerre" du paladin elfe de sang : il faut avoir la compétence de monte associée.
La page associée vous donnera l'information recherchée en fonction de votre sort.
À propos des PNJ
- PNJ Manquant : si un PNJ est manquant, reportez-vous à la page concernant les PNJ pour voir si il est listé, dans le cas contraire, indiquez le sur la page en utilisant le cadre prévu à cet effet ;
- Problème de faction / réputation : si un PNJ n'est pas attaquable à cause d'un problème de faction ou réputation, vérifiez si ce problème est listé, sinon indiquez le sur la page en utilisant le cadre prévu à cet effet.
